내 계약을 위한 확인 가이드

인터넷 약정 만료 후 요금 청구 | 할인 종료·중복 청구 확인

독립 정보 안내운영자 김선영확인·수정 2026-10-13

해지 완료 여부부터 나누세요

해지를 신청하지 않았다면 유지 요금과 할인기간을 문의하세요. 해지했다면 접수만 된 상태인지, 실제 효력이 발생한 상태인지 확인합니다.

만료 전후 청구서의 같은 항목을 나란히 적으면 원인을 찾기 쉽습니다.

고객센터에 청구월과 항목명을 전달하고 계산 내역을 요청하세요. 해지 완료 안내, 청구서, 상담 일시를 개인적으로 보관하면 후속 문의에 도움이 됩니다.

인터넷 약정이 끝났는데 요금이 나오는 이유는 무엇인가요?

서비스를 계속 이용 중인지와 할인 종료 여부를 확인하세요. 해지했다면 청구 사용기간이 실제 해지 완료일 이전 정산분인지 대조하세요.

해지 후 중복 청구가 의심되면 어떤 자료가 필요한가요?

해지 완료 안내, 청구서의 사용기간·항목, 상담 일시를 비교해 고객센터에 계산 내역과 정정을 요청하세요.

개별 계약은 해당 통신사에서 확인하세요. KT·SK 재약정은 본사 경로를 우선하며, 유지가 유리한 경우도 함께 검토하세요.

KT 공식 사이트 또는 마이케이티에서 본인 명의의 인터넷 가입 정보를 확인하세요. 메뉴가 안 보이면 홈상품 고객센터에 실제 약정 종료일을 요청하세요.

휴대폰은 지역번호+100, 일반전화는 국번 없이 100. 요금 안내는 공식 페이지 확인.

https://www.kt.com/

B world 로그인 후 MY의 나의 가입 정보를 확인하세요. 공식 FAQ의 해지 경로는 MY > 나의 가입 정보 > 가입상품 해지이며, 재약정·해지는 106에서 상담할 수 있습니다.

106은 SK브로드밴드 고객센터입니다. SKT 계약이면 청구서의 사업자와 해당 고객센터를 먼저 확인하세요.

https://www.bworld.co.kr/

LG유플러스 공식 사이트 로그인 후 MY > 가입 정보 관리에서 이용 상품을 확인하세요. 표시되지 않는 약정 종료일이나 할인반환금은 101에서 확인하세요.

인터넷·IPTV·전화 고객센터 101. 신규가입 창구와 기존 계약 문의를 구분하세요.

https://www.lguplus.com/

재약정과 이동 견적을 설치비·해지비·가족결합 할인 손실까지 포함해 비교하세요. 현재 그대로 이용하는 비용도 선택 입력으로 확인할 수 있습니다.

약정·이용·해지의 상태 구분표

해지 증빙과 청구 항목 대조표

내용 확인일: 2026-10-13 · 문서 수정일: 2026-10-13

개별 계약정보와 최신 약관이 우선합니다. 잘못된 내용은 정정 요청으로 알려 주세요.