인터넷 위약금 면제 조건 | 이사·이전설치 불가 증빙 확인
이전설치 불가 사유부터 공식 기록으로 남기세요
주소의 서비스 가능 여부, 기존과 같은 상품 제공 여부, 건물의 설치 제한을 구분해 문의하세요. KT 공개 약관 제13조는 이전 후 동급 상품 미제공 등의 면제 조건과 예외를 나눕니다. 단순 주소 조회 결과만으로 최종 면제 승인이 난 것으로 판단하지 않습니다.
근거: KT 인터넷 서비스 이용약관 (2026년 6월) · 확인 2026-10-13
KT 약관의 예외 때문에 확인이 필요합니다
2026년 6월 약관은 동급 상품 제공 가능 시점과 타사 제공 여부 등에 예외를 두며, 일부 상품을 해당 면제 대상에서 제외합니다. 건물주 개통 반대와 특정 사업자만 설치 가능한 경우도 동일한 사유로 처리하지 않습니다. 이 안내는 모든 통신사의 전액 면제를 보장하지 않습니다.
근거: KT 인터넷 서비스 이용약관 (2026년 6월) · 확인 2026-10-13
면제 신청 전에 준비할 기록
최종 목록은 담당 통신사에서 받아야 합니다. 아래는 불필요한 재접수를 줄이기 위한 상담 준비표이며 주민등록등본 등 실제 서류는 이 사이트가 받지 않습니다.
| 질문 | 받을 답변·기록 |
|---|---|
| 적용 규정 | 내 상품의 약관 버전과 해당 조항 |
| 사유 확인 | 이전설치 접수번호·불가 판정·방문 결과 |
| 거주 증빙 | 전입 여부에 따라 필요한 서류 |
| 제출기한 | 발급일 제한과 공식 제출 경로 |
| 면제 항목 | 인터넷 반환금·TV·경품·장비 각각 |
| 최종 결과 | 승인 내역과 해지일·마지막 청구액 |
면제 확인 전 새 가입 견적을 확정하지 마세요
해지 비용을 0원으로 넣으면 이동 견적을 과도하게 낮출 수 있습니다. 면제 승인 전에는 확인된 금액으로 보수적으로 비교하고, 승인 뒤 해당 항목만 수정하세요. 장비 반납 의무와 가입 채널의 혜택 환수는 별도로 확인합니다.
이 주제에서 자주 묻는 질문
이사 인터넷 설치 불가는 전액 위약금 면제인가요?
설치 불가 사유·상품 예외·증빙과 약관 적용을 확인해야 합니다. 할인반환금 외 TV·경품·장비 비용의 면제도 따로 받으세요.
면제 신청 서류는 이 사이트에 제출하나요?
이 사이트는 서류를 받지 않습니다. 해당 통신사에서 발급일·제출기한·목록을 받아 공식 경로로 제출하세요.
면제 승인 전 계산기에 해지비를 0원으로 넣어도 되나요?
미확인 금액을 0원으로 확정하지 마세요. 확인한 비용으로 비교하고 승인된 항목만 나중에 수정합니다.
공식 계약 확인이 먼저입니다
개별 계약은 해당 통신사에서 확인하세요. KT·SK 재약정은 본사 경로를 우선하며, 유지가 유리한 경우도 함께 검토하세요.
KT 공식 계약 확인
KT 공식 사이트 또는 마이케이티에서 본인 명의의 인터넷 가입 정보를 확인하세요. 메뉴가 안 보이면 홈상품 고객센터에 실제 약정 종료일을 요청하세요.
휴대폰은 지역번호+100, 일반전화는 국번 없이 100. 요금 안내는 공식 페이지 확인.
https://www.kt.com/
SK브로드밴드 · SKT 공식 계약 확인
B world 로그인 후 MY의 나의 가입 정보를 확인하세요. 공식 FAQ의 해지 경로는 MY > 나의 가입 정보 > 가입상품 해지이며, 재약정·해지는 106에서 상담할 수 있습니다.
106은 SK브로드밴드 고객센터입니다. SKT 계약이면 청구서의 사업자와 해당 고객센터를 먼저 확인하세요.
https://www.bworld.co.kr/
LG유플러스 공식 계약 확인
LG유플러스 공식 사이트 로그인 후 MY > 가입 정보 관리에서 이용 상품을 확인하세요. 표시되지 않는 약정 종료일이나 할인반환금은 101에서 확인하세요.
인터넷·IPTV·전화 고객센터 101. 신규가입 창구와 기존 계약 문의를 구분하세요.
https://www.lguplus.com/
함께 확인할 다음 단계
출처와 확인 기준
내용 확인일: · 문서 수정일: 2026-10-13
- KT 인터넷 서비스 이용약관 (2026년 6월)원문 확인 · 2026-10-13
- LG유플러스 인터넷 상품·할인반환금 안내원문 확인 · 2026-10-13
- SK브로드밴드 공식 고객지원 FAQ원문 확인 · 2026-10-13
개별 계약정보와 최신 약관이 우선합니다. 잘못된 내용은 정정 요청으로 알려 주세요.